Twój najbardziej niezawodny dostawca B2B na rynku!

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Święcenia

Jak mogę złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie kliknij „Przejdź do koszyka”. Wybierz metodę wysyłki i płatności, a następnie uzupełnij wymagane dane. Po sfinalizowaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności kartą, przelewem bankowym i gotówką przy odbiorze.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Dostawa trwa zazwyczaj 1-2 dni robocze. W okresach szczytowych, takich jak święta, czas dostawy może być dłuższy.

Czy mogę odebrać towar osobiście?

Tak, oferujemy możliwość odbioru osobistego pod adresem: Zengrova 469/39, Ostrava-Vítkovice 70300. Opcję tę można wybrać podczas składania zamówienia. Prosimy o oczekiwanie na komunikat informujący o gotowości zamówienia do odbioru.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego wysłaniu?

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@intercut.cz . Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, musisz poczekać na jego dostarczenie, a następnie rozpocząć procedurę zwrotu.

Zwrot i wymiana towaru

Jak mogę dokonać zwrotu lub wymiany towaru?

Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, możesz je zwrócić lub wymienić w ciągu 30 dni od daty dostawy. Aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami pod adresem support@intercut.cz.

Co mam zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy towar?

Przepraszamy za niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@intercut.cz , przesyłając zdjęcia uszkodzonego lub nieprawidłowego towaru. Postaramy się rozwiązać problem najszybciej, jak to możliwe.

Inny

Jak mogę zapisać się do newslettera?

Możesz zapisać się do naszego newslettera, wpisując swój adres e-mail w polu subskrypcji na dole naszej strony głównej. Dzięki temu będziesz regularnie informowany o nowych produktach, zniżkach i wydarzeniach specjalnych.

Masz pytanie techniczne dotyczące naszych produktów?

W przypadku pytań dotyczących klejów i uszczelniaczy prosimy o kontakt z: Mgr. Danielem Skřipčákiem

W przypadku pytań dotyczących produktów 3M prosimy o kontakt: Martin Klečka

W przypadku pytań dotyczących technologii spawania i cięcia prosimy o kontakt: Petr Folta

Chcesz zostać naszym partnerem B2B?

  1. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem info@intercut.cz